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客户服务体系构架

      我公司的客户服务体系架构以客户为中心,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品,体现了“服务改进社会、责任提升价值”的核心服务理念。我们以最具专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

客户投诉处理

      为客户提供统一的服务接口,设立固定专职服务接口人,开通客服专线电话及网络服务平合,建立即时响应机制,确保第一时间接受客户的服务请求和投诉处理。

      客户对我公司任何有关服务、工程质量、施工进度等方面的意见及投诉,我公司将及时组织相关人员分析原因,研究改进措施,确保在客户认可的时间内给予满意的答复。

      为了更好地为客户做到技术上的支持与配合,公司开通技术咨询热线电话。

服务电话:800-999-8008